Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, consulten, coaching, programma's, workshops en (digitale) producten van BeYoutiful Alphen. Ik raad je aan ze goed door te lezen voordat je een afspraak maakt of iets aanschaft. Door gebruik te maken van mijn diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Wie ben ik?

BeYoutiful Alphen
Orthomoleculair therapeut
Ravestein 5, 2403 JK Alphen aan den Rijn
E-mail: info@beyoutiful-alphen.nl · Telefoon: 06 831 663 44
KvK: 51182785

In deze voorwaarden noem ik mezelf “ik” of “BeYoutiful Alphen”. Met “jij”, “je” of “klant” bedoel ik de persoon die een afspraak maakt, deelneemt aan een programma of workshop, of een product afneemt.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod en iedere overeenkomst tussen jou en mij. Afwijkingen gelden alleen als we die vooraf schriftelijk (of per e-mail) hebben afgesproken. Is een deel van deze voorwaarden ongeldig? Dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht.

3. Aanbod en overeenkomst

Mijn aanbod op de website en in gesprekken is vrijblijvend en kan wijzigen. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een afspraak bevestigt, je aanmeldt voor een programma of workshop, of een bestelling plaatst en (waar van toepassing) betaalt. Kennelijke vergissingen of typefouten binden mij niet.

4. Afspraken: verzetten en annuleren

• Een gratis kennismaking of consult kun je kosteloos verzetten of annuleren tot 24 uur vóór de afspraak.
• Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen (no-show) mag ik het (gereserveerde) consulttarief in rekening brengen.
• Kun je onverwacht niet? Laat het me zo snel mogelijk weten, dan zoeken we samen naar een nieuwe datum.
• Ik mag een afspraak in uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld ziekte) verzetten. Ik bied je dan zo snel mogelijk een nieuw moment aan.

5. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's. Actuele prijzen staan op de website of noem ik in onze afspraak.
• Workshops en digitale producten (zoals het groepstraject, de masterclasses en de online leeromgeving) betaal je vooraf via de betaaldienst op de website (Plug&Pay). Je krijgt toegang zodra de betaling is ontvangen.
• Consulten en begeleiding betaal je per consult of op basis van een factuur, die je binnen 14 dagen voldoet, tenzij anders afgesproken.
• Betaal je niet op tijd? Dan mag ik de dienstverlening opschorten en, na een herinnering, wettelijke rente en (incasso)kosten in rekening brengen.

6. Bedenktijd (herroepingsrecht)

Koop je als consument een product of dienst op afstand (bijvoorbeeld online een workshop), dan heb je in principe 14 dagen bedenktijd. Binnen die termijn kun je zonder opgaaf van reden annuleren via info@beyoutiful-alphen.nl. Er gelden wettelijke uitzonderingen:

• Digitale content en online programma's (leeromgeving, e-book, workshopmateriaal): kies je ervoor om direct te starten binnen de bedenktijd, dan geef je daarmee uitdrukkelijk toestemming en zie je af van je herroepingsrecht zodra de toegang is verleend.
• Consulten en afspraken op een afgesproken datum vallen niet onder het herroepingsrecht.
• Is een dienst met jouw instemming al volledig uitgevoerd binnen de bedenktijd, dan vervalt het herroepingsrecht.

7. Uitvoering van de diensten

Ik voer mijn werk uit naar beste inzicht en vermogen. Mijn begeleiding is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting: ik kan een bepaald resultaat (zoals gewichtsverlies of het verdwijnen van klachten) niet garanderen, omdat dit van veel persoonlijke factoren afhangt. Voor een goed resultaat is jouw eigen inzet essentieel.

8. Gezondheid en disclaimer

Mijn advies en begeleiding zijn aanvullend en niet bedoeld als vervanging van reguliere (medische) zorg. Ik stel geen medische diagnoses en schrijf geen medicijnen voor.

• Heb je gezondheidsklachten, ben je zwanger, geef je borstvoeding of gebruik je medicatie? Overleg dan altijd met je (huis)arts of specialist voordat je iets verandert aan je voeding, supplementen of leefstijl.
• Stop of wijzig nooit voorgeschreven medicatie zonder overleg met je behandelend arts.
• De EMB-bloedtest en de interpretatie daarvan zijn aanvullend en vormen geen medische diagnose. Bij zorgen over je gezondheid verwijs ik je door naar je arts.
• Blijf bij twijfel of aanhoudende klachten altijd contact houden met je arts.

Je blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor je eigen gezondheid en voor de keuzes die je op basis van mijn adviezen maakt.

9. Jouw verantwoordelijkheid

Voor een goede begeleiding is het belangrijk dat je mij juist en volledig informeert over je gezondheid, klachten, medicijngebruik en relevante omstandigheden. Deelname aan powerwalking en andere fysieke activiteiten is voor eigen risico; neem alleen deel als je gezondheid dat toelaat en meld eventuele beperkingen vooraf.

10. Intellectueel eigendom

Alle materialen die ik ontwikkel of aanbied, waaronder workshopmateriaal, de online leeromgeving, het e-book, werkboeken, menu's, schema's, teksten en beeld, zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven mijn eigendom. Je mag ze uitsluitend voor je eigen, persoonlijke gebruik inzetten. Zonder mijn schriftelijke toestemming mag je deze materialen niet kopiëren, delen, doorverkopen, openbaar maken of aan derden verstrekken. Inlog- en toegangsgegevens voor de leeromgeving zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

11. Aansprakelijkheid

Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot wat in dit artikel is geregeld. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie die je hebt verstrekt, of van keuzes die je zelf maakt op basis van mijn adviezen. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade of gederfde inkomsten). Als ik wél aansprakelijk ben, is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald, dan wel het bedrag dat mijn verzekering in dat geval uitkeert. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.

12. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het me weten via info@beyoutiful-alphen.nl. Ik neem je klacht serieus en reageer in beginsel binnen 14 dagen. Samen komen we bijna altijd tot een goede oplossing.

13. Persoonsgegevens

Ik ga zorgvuldig om met je gegevens. Hoe ik dat doe, lees je in mijn privacy- & cookieverklaring.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op onze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ik gevestigd ben, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

15. Wijzigingen

Ik kan deze algemene voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Voor een lopende overeenkomst gelden de voorwaarden zoals die golden op het moment dat die tot stand kwam.